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Conditions générales de vente
article 1 : préambule
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Les présentes Conditions
Générales de Vente s'appliquent
de façon exclusive entre la Société
Couleurs du Mexique, SARL, 3 rue du Fléau,
78125 Saint Hilarion, France (ci-après
« Nous ») et toute personne
(ci-après « Vous ») visitant
ou effectuant un achat via le site www.artisanat-mexicain.com.
Tout internaute peut prendre connaissance
des Conditions Générales de
Vente sur le site www.artisanat-mexicain.com
(ci-après le « Site »).
Ces Conditions Générales de
Vente pouvant faire l'objet de modifications,
les conditions applicables sont celles en
vigueur sur le Site à la date de
passation de votre commande.
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article 2 : contrat
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2.1 Conditions pour effectuer
une commande
Vous déclarez être âgé
d'au moins 18 ans et avoir la capacité
juridique ou être titulaire d'une
autorisation parentale vous permettant d'effectuer
une commande sur le Site.
Toute commande effectuée sur le
Site doit correspondre aux besoins normaux
d'un ménage.
2.2 Étapes de conclusion du contrat
Après avoir passé votre
commande, en ayant indiqué vos coordonnées,
votre mode de paiment et avoir pris connaissance
des modalités et coûts de la
livraison, Nous Vous envoyons un e-mail
vous confirmant les éléments
de votre commande et vous informant de la
possibilité de modifier votre commande
(notamment ajout ou suppression d'un article)
jusqu'à la date d'envoi de vos articles.
Nous Vous informons par e-mail de l'envoi
de vos articles. Cet e-mail constitue notre
acceptation de votre commande et forme ainsi
le contrat de vente entre Nous et Vous.
Ces étapes de conclusion du contrat
s'appliquent quelle que soit la procédure
d'achat sur le Site (« ajouter au
panier » ou « acheter en 1-click
»).
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article 3 : prix et disponibilité
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Les prix affichés
sur le Site sont indiqués en euros
toutes taxes françaises comprises
(TVA française et autres taxes applicables),
hors participation aux frais de port, aux
frais de traitement de votre commande et
aux frais d'emballage cadeaux.
Nous pouvons accepter vos commandes dans
la limite des stocks disponibles. Nous vous
informons de la disponibilité des
articles vendus sur le Site sur la page
d'information de chaque article. Nous ne
pouvons vous apporter plus de précisions
sur cette disponibilité. Les délais
de livraison sont mentionnés à
titre indicatif et en aucun cas Nous ne
pouvons vous garantir ces délais.
Dans le cas où Vous choisissez de
régler par chèque bancaire,
votre commande ne sera traitée qu'à
réception et encaissement de celui-ci
et les délais applicables sont ceux
au jour de la réception du chèque.
Si, en dépit de notre vigilance,
les articles sont indisponibles, Nous vous
en informerons par e-mail dans les meilleurs
délais. En cas d'indisponibilité,
Nous nous réservons la possibilité
de vous proposer par e-mail un article en
remplacement d'une qualité et d'un
prix équivalent de celui qui n'est
pas en stock. Si Vous acceptez notre offre,
par retour d'e-mail de confirmation, Nous
vous enverrons un mail confirmant ce changement
dans votre commande et celle-ci sera traitée.
Dans le cas où Nous ne pourrions
pas vous fournir un article de qualité
et de prix équivalent, votre commande
sera annulée et votre carte de paiement
ne sera pas débitée. Dans
ce dernier cas, Vous serez aussi averti
par e-mail de cette decision.
Nous vous rappelons que votre carte de
paiement n'est débitée qu'au
moment de l'expédition de votre commande.
Par conséquent, dans le cas où
un article ne serait pas disponible et aucun
article de remplacement ne pourrait Vous
être livré, votre carte de
paiement ne sera pas débitée.
La réduction du prix affiché
dans la "Promotion du mois" sur
la page d'accueil n'est valable que pendant
son apparition sur le site et applicable
une seule fois par foyer et par article.
Malgré tous nos efforts, il se peut
qu'un nombre restreint parmi les articles
figurant sur notre Site comporte une erreur
de prix. Soyez assurés cependant
que Nous procédons à la vérification
des prix lors de la procédure d'envoi
de votre article. Si le prix corrigé
est inférieur au prix affiché
sur le Site, Nous vous appliquerons le prix
le plus bas et vous adresserons votre article.
Si le prix corrigé est supérieur
au prix affiché sur le Site, Nous
vous en informerons et procéderons
à l'annulation de votre commande
à moins que Vous ne choisissiez d'accepter
la commande au nouveau prix.
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article 4 : droits de douane
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Toute commande passée
sur le Site et livrée en dehors de
la France pourra être soumise à
des taxes éventuelles et à
des droits de douane qui sont imposés
lorsque le colis parvient à sa destination.
Ces droits de douane et ces taxes éventuels
liés à la livraison d'un article
sont à votre charge et relèvent
de votre responsabilité. Nous ne
sommes pas tenus de vérifier et de
vous informer des droits de douane et taxes
applicables. Pour les connaître, Nous
vous conseillons de Vous renseigner auprès
des autorités compétentes
de votre pays.
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article 5 : paiement
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Vous pouvez effectuer le
règlement par carte de paiement bancaire
ou chèque.
Les cartes émises par des banques
domiciliées hors de France doivent
obligatoirement être des cartes bancaires
internationales. En cas de règlement
par carte de paiement, le montant de votre
commande n'est débité qu'au
moment de l'expédition de vos articles.
Le paiement par chèque bancaire
n'est possible que pour des chèques
en euros tirés sur une banque domiciliée
en France ou à Monaco. En cas de
paiement par chèque, la mise à
l'encaissement du chèque est réalisée
à la réception du chèque.
Le chèque devra être établi
à l'ordre de Couleurs du Mexique,
SARL et envoyé à l'adresse
ci-dessous :
Couleurs du Mexique,
SARL
3 rue du fléau
78125 Saint Hilarion
France
Dans le cas où vous seriez en retard
dans le paiement de votre commande, nous
serions en droit de réclamer des
intérêts de retard calculés
sur la base du taux légal en vigueur
et applicables à compter du jour
de la sommation de payer.
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article 6 : retours
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Merci de bien vouloir prendre
connaissance de notre politique de retours
applicable aux articles que Nous vendons.
Outre la possibilité de bénéficier
du délai de trente (30) jours, conformément
à notre politique de retours, Vous
disposez du droit de rétractation
de sept (7) jours à compter du jour
de la réception des achats, prévu
par la loi pour nous retourner les articles
sans avoir à justifier de motif.
Dans ce cas, les frais de retours sont à
votre charge. Le droit de rétractation
ne peut être exercé pour les
produits lorsqu'ils ont été
utilisés ou tachés ou qu'ils
montrent un état faisant preuve d'une
mauvaise manipulation : rayures, ébréchures,
taches, etc...
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article 7 : réserve de
propriété
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Les biens livrés
demeureront notre propriété
jusqu'à ce que Vous ayez rempli toutes
vos obligations à notre encontre,
et notamment jusqu'au paiement intégral
du prix, le cas échéant augmenté
des intérêts.
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article 8 : garantie des vices
cachés et responsabilité
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Dans l'hypothèse
où les articles que Nous vous avons
livrés présenteraient un vice
caché, Vous pourrez choisir entre
l'annulation de votre contrat de vente contre
remboursement intégral des sommes
versées et des frais de retour (en
mode standard) et la conservation de l'article
livré moyennant une réduction
du prix.
Nous nous engageons à apporter tous
les soins en usage dans la profession pour
la mise en oeuvre du service offert au client.
Néanmoins, notre responsabilité
ne pourra pas être retenue en cas
de manquement à nos obligations contractuelles
du fait d'un cas fortuit ou d'un cas de
force majeure tel que défini par
la jurisprudence rendue par les juridictions
françaises.
Notre responsabilité ne sera pas
engagée en cas de retard dû
à une rupture de stock chez le fournisseur.
En outre, en cas de différences non
substantielles entre les photos de présentation
des articles sur notre Site, textes et illustrations
et les articles commandés, notre
responsabilité ne sera pas engagée.
Nous mettons en oeuvre tous les moyens
dont Nous disposons pour assurer les prestations
objets des présentes Conditions Générales
de Vente. Nous sommes responsables de tout
dommage direct et prévisible au moment
de l'utilisation du Site ou de la conclusion
du contrat de vente entre Nous et Vous.
En aucun cas Nous n'encourrons de responsabilité
pour pertes de bénéfices,
pertes commerciales, pertes de données
ou manque à gagner ou tout autre
dommage indirect ou qui n'était pas
prévisible au moment de l'utilisation
du Site ou de la conclusion du contrat de
vente entre Nous et Vous.
La limitation de responsabilité
visée ci-dessus est inapplicable
en cas de dol ou de faute lourde de notre
part, en cas de dommages corporels ou de
responsabilité du fait des produits
défectueux.
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article 9 : licence d'accès
au Site
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Nous vous accordons une
licence limitée à l'accès
et à l'utilisation du Site pour votre
utilisation personnelle. En aucun cas Vous
n'êtes autorisé à télécharger
ou à modifier tout ou partie de ce
Site sans notre autorisation écrite
et expresse. Cette licence ne Vous permet
en aucun cas d'utiliser, pour la vente ou
pour toute autre utilisation commerciale
ce Site ou son contenu (produits listés,
descriptions, prix, téléchargement
ou copie des informations pour le compte
d'un autre commerçant, utilisation
de données, logiciels, extraits sonores,
graphismes, images, textes, photographies,
outils).
Ce Site ou toute partie de ce Site ne doit
en aucun cas être reproduit, copié,
vendu ou exploité pour des raisons
commerciales sans notre autorisation expresse
et écrite.
Vous ne devez pas utiliser des techniques
permettant de copier une marque, un logo
ou toute autre information (notamment images,
texte, maquettes) dont Nous sommes propriétaires
sans notre accord express et écrit.
Vous ne devez pas utiliser les meta tags
ou tout autre texte « caché
» contenant notre nom, notre marque
ou celui des Sociétés de notre
groupe sans notre accord express et écrit.
Toute utilisation non autorisée mettra
fin à la licence que Nous vous avons
accordée.
Nous vous autorisons, à titre non
exclusif et révocable, à créer
un lien hypertexte pointant sur la page
d'accueil du Site à la condition
que ce lien ne puisse Nous créer
ou créer à l'encontre des
Sociétés de notre groupe,
ou à nos produits ou services, un
caractère mensonger, faux, péjoratif
ou pouvant Nous porter préjudice.
En aucun cas la création de ce lien
hypertexte ne pourra engager notre responsabilité,
à quelque titre que ce soit, sur
le contenu de votre site. Toute utilisation
dans votre lien de notre logo, de notre
marque ou de nos graphismes nécessite
notre autorisation expresse et écrite.
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article 10 : commentaires, critiques,
communications et autres contenus
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Les utilisateurs de ce Site
peuvent nous adresser des critiques, des
commentaires ou tout autre contenu ; Nous
soumettre des suggestions, des idées,
des questions ou toute autre information
tant que ce contenu n'est pas illégal,
obscène, abusif, menaçant,
diffamatoire, contrevenant aux droits de
propriété intellectuelle,
ou préjudiciable à des tiers
et ne consiste pas ou ne contient pas de
virus informatiques, de militantisme politique,
de sollicitations commerciales, de mailing
de masse, de chaînes ou toute autre
forme de « spam ». Vous ne devez
pas utiliser une fausse adresse e-mail,
usurper l'identité d'une personne
ou d'une entité, ni mentir sur l'origine
du contenu. Nous nous réservons le
droit, à notre entière discrétion,
d'enlever ou de modifier tout contenu.
Si Vous nous adressez du contenu ou nous
soumettez du matériel, et sauf mention
contraire stipulée par Nous, Vous
acceptez de nous accorder, ainsi qu'aux
Sociétés de notre groupe,
le droit irrévocable, non exclusif,
gratuit et pour la durée légale
des droits d'auteur d'exploiter, de reproduire,
de modifier, d'adapter, de publier, de traduire,
de distribuer, de sous-licencier et d'afficher
ce contenu dans le monde entier et sur tous
supports. Vous nous accordez, ainsi qu'aux
Sociétés de notre groupe et
à nos sous-licenciés, le droit
d'utiliser le nom que Vous nous avez communiqué
lors de la fourniture de votre contenu.
Vous renoncez au droit d'être identifié
comme étant l'auteur du contenu.
Vous acceptez d'effectuer tous les actes
nécessaires pour parfaire les droits
que Vous nous accordez, notamment par l'exécution
de tout acte et de tout document à
notre demande.
Vous déclarez et nous garantissez
être propriétaire ou avoir
les droits nécessaires sur le contenu
que Vous nous transmettez ; qu'à
la date de transmission du contenu ou du
matériel : (i) le contenu et le matériel
sont exacts et véridiques, (ii) l'utilisation
du contenu et du matériel ne contrevient
pas à l'une de nos politiques et
ne portera pas atteinte à un tiers
(notamment que le contenu ou le matériel
ne sera pas diffamatoire). Vous acceptez
de Nous indemniser en cas d'action d'un
tiers contre Nous dès lors que cette
action aurait pour cause, fondement ou origine
le contenu que Vous nous avez communiqué.
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article 11 : protection des données
personnelles
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Nous nous engageons à
protéger les données qui Vous
sont personnelles. Toutes les données
personnelles Vous concernant que Nous avons
recueillies sont traitées avec la
plus stricte confidentialité, conformément
aux dispositions de notre politique de protection
des données personnelles. Vous pouvez
consulter notre Protection de vos données
personnelles
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article 12 : droit applicable
et juridiction compétente
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Les présentes Conditions
Générales de Vente sont soumises
au droit français et à la
Convention de Vienne sur les contrats de
vente internationale de marchandises. En
cas de litige avec des professionnels et/ou
commerçants les tribunaux de Versailles
(France) seront compétents. Tous
les litiges relatifs à la relation
commerciale existant entre Vous et Nous
sont soumis à la compétence
exclusive des juridictions françaises.
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article 13 : identification
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Artisanat-Mexicain.com est
une marque commerciale utilisée pour
définir la Société
Couleurs du Mexique, SARL.
Ce Site web appartient et est géré
par la Société Couleurs du
Mexique, SARL.
Pour le site web www.artisanat-mexicain.com,
Vous pouvez envoyer toute correspondance
à
Couleurs du Mexique, SARL
3 rue du fléau
78125 Saint Hilarion
France
Vous pouvez prendre contact avec Nous en
utilisant ce lien : Administrateur@artisanat-mexicain.com
Si Vous pensez qu'un contenu figurant sur
notre Site est suceptible d'enfreindre l'un
de vos droits de propriété
intellectuelle, ou si Vous avez une question
concernant notre Site, Vous pouvez nous
écrire à l'adresse suivante
:
Couleurs du Mexique, SARL
3 rue du fléau
78125 Saint Hilarion
France
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